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Términos de uso

Estos términos de uso (en adelante, los «Términos») establecen las obligaciones que deben respetar los usuarios al usar el servicio Carez ofrecido por el equipo de operación de Carez (en adelante, el «Equipo»), así como los derechos y obligaciones entre el Equipo y los usuarios. Toda persona que desee usar el Servicio como usuario deberá leer estos Términos en su totalidad antes de aceptarlos. Al aceptar los Términos, se celebra entre el usuario y el Equipo un contrato para usar el Servicio de acuerdo con sus disposiciones (en adelante, el «Contrato de uso»).

Ámbito de aplicación

  1. Estos Términos tienen por objeto establecer los derechos y obligaciones entre el Equipo y el usuario (definido en el artículo 2) con respecto al uso del Servicio (definido en el artículo 2), y se aplican a todas las relaciones entre ambos relacionadas con el uso del Servicio.

  2. Las reglas, disposiciones y demás información relacionada con el Servicio que el Equipo publique periódicamente en la Aplicación (definida en el artículo 2) formarán parte de estos Términos.

Definiciones

En estos Términos, las siguientes expresiones tendrán el significado indicado a continuación.

(1) «Derechos de propiedad intelectual» significa los derechos de autor, patentes, modelos de utilidad, marcas, diseños y cualquier otro derecho de propiedad intelectual, incluido el derecho a obtenerlos o a solicitar su registro.

(2) «Aplicación» significa la aplicación denominada Carez que ofrece el Equipo, incluidas las versiones cuyo nombre sea modificado por cualquier motivo.

(3) «Información publicada» tendrá el significado definido en el artículo 9.

(4) «Información de registro» tendrá el significado definido en el artículo 3.

(5) «Usuario» significa cualquier persona física o moral que use el Servicio.

(6) «Servicio» significa el servicio denominado Carez que ofrece el Equipo, incluidas las versiones cuyo nombre sea modificado por cualquier motivo.

(7) «Servicio de red social externo» significa Facebook y cualquier otro servicio de red social determinado ofrecido por terceros que incluya funciones como la autenticación de usuarios, la divulgación de relaciones de amistad y la publicación de contenido dentro de la red social externa, y que se use para ofrecer el Servicio.

(8) «Proveedor de red social externo» significa el proveedor de un Servicio de red social externo.

(9) «Términos de la red social externa» significa los términos que regulan los derechos y obligaciones entre el usuario y el Proveedor de red social externo.

Registro

  1. El Equipo podrá solicitar que el usuario se registre para usar el Servicio. En ese caso, el usuario solicitará el registro proporcionando al Equipo, por el método que este indique, determinada información establecida por el Equipo (en adelante, la «Información de registro»).

  2. La solicitud de registro deberá realizarla la persona física o moral que vaya a usar el Servicio, y en principio no se admitirán solicitudes por medio de representantes. Al solicitar el registro, el usuario deberá proporcionar al Equipo información verdadera, exacta y actualizada.

  3. El Equipo podrá rechazar el registro de un usuario que lo haya solicitado de conformidad con el párrafo 1 si ocurre cualquiera de las circunstancias siguientes.

(1) El Equipo considera que existe riesgo de incumplimiento de estos Términos.

(2) Toda o parte de la Información de registro proporcionada al Equipo es falsa, errónea o incompleta.

(3) El registro para usar el Servicio ya fue cancelado anteriormente.

(4) El usuario es menor de 18 años.

(5) El usuario es menor de edad, está sujeto a tutela, curatela u otro régimen de asistencia legal y no obtuvo el consentimiento necesario de su representante legal, tutor, curador o asistente.

(6) El Equipo determina que el usuario pertenece a fuerzas antisociales (incluidas organizaciones delictivas, sus integrantes, grupos de extrema derecha y personas similares), colabora o participa en su mantenimiento, operación o gestión mediante financiamiento u otros medios, o mantiene cualquier otra relación con dichas fuerzas.

(7) El Equipo considera que el registro no es adecuado por cualquier otro motivo.

  1. Si cambia la Información de registro, el usuario deberá informar al Equipo sin demora por el método que este determine y presentar los documentos que se le soliciten.

Uso del Servicio

  1. Durante la vigencia del Contrato de uso, el usuario podrá usar el Servicio de acuerdo con estos Términos y siguiendo el método establecido por el Equipo. Cuando se requiera el registro previsto en el artículo anterior, el Servicio solo podrá usarse después de que el Equipo lo haya aprobado y completado.

  2. El Servicio no tiene por objeto poner en contacto a personas para establecer relaciones románticas. Los usuarios no deberán transmitir mediante el Servicio información destinada a buscar dichas relaciones.

Gestión de la contraseña y el identificador de usuario

  1. El Equipo podrá asignar al usuario una contraseña y un identificador. El usuario será responsable de administrarlos y conservarlos y no deberá permitir que terceros los usen, ni prestarlos, cederlos, cambiar su titularidad o venderlos.

  2. El usuario será responsable de los daños derivados de una administración deficiente, errores de uso o utilización por terceros de la contraseña o del identificador, y el Equipo no asumirá responsabilidad alguna.

  3. Si el usuario descubre que su contraseña o identificador fueron robados o usados por un tercero, deberá informarlo inmediatamente al Equipo y seguir sus instrucciones.

Conductas prohibidas

  1. Al usar el Servicio, el usuario no deberá realizar ninguna de las conductas siguientes.

(1) Vulnerar los Derechos de propiedad intelectual, los derechos de imagen o privacidad, el honor u otros derechos o intereses del Equipo, de otro usuario, de un Proveedor de red social externo o de cualquier tercero, incluidas las conductas que causen directa o indirectamente dicha vulneración.

(2) Discriminar o difamar al Equipo, a otro usuario, a un Proveedor de red social externo o a cualquier tercero, o fomentar tales conductas.

(3) Realizar conductas relacionadas con delitos o contrarias al orden público y las buenas costumbres.

(4) Transmitir información obscena, como imágenes de desnudos o partes íntimas, información que constituya pornografía infantil o maltrato infantil, o información perjudicial para menores.

(5) Realizar conductas con fines sexuales u obscenos.

(6) Transmitir información destinada a buscar relaciones románticas.

(7) Inducir o ayudar a menores a huir de su hogar.

(8) Acosar o amenazar a otras personas, o inducir o fomentar tales conductas.

(9) Transmitir información cruel u otra información que cause malestar a terceros.

(10) Transmitir información violenta o que incite a la violencia.

(11) Suplantar a un tercero o afirmar falsamente que existe una asociación o relación de cooperación con él.

(12) Difundir deliberadamente información falsa.

(13) Inducir o animar a otras personas al suicidio o a autolesionarse.

(14) Realizar actividades de spam, como enviar mensajes indiscriminadamente a otros usuarios.

(15) Publicar la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico, la fecha de nacimiento, los datos de tarjetas de crédito u otra información de un tercero sin su autorización.

(16) Realizar actividades de venta, promoción, publicidad, captación u otros fines comerciales, salvo las autorizadas por el Equipo.

(17) Infringir leyes o normas internas de una asociación sectorial a la que pertenezca el Equipo o el usuario.

(18) Transmitir información que contenga virus informáticos u otros programas dañinos.

(19) Alterar información que pueda usarse en relación con el Servicio.

(20) Sobrecargar la red del Equipo, por ejemplo transmitiendo a través del Servicio datos que superen los límites de capacidad establecidos.

(21) Realizar conductas que puedan interferir con el uso del Servicio por otros usuarios o con su operación por el Equipo.

(22) Realizar cualquier otra conducta que el Equipo considere inapropiada.

  1. Si el Equipo considera que una transmisión de información realizada por un usuario pertenece o puede pertenecer a cualquiera de los supuestos anteriores, podrá eliminar o modificar toda o parte de dicha información o adoptar otras medidas sin avisar previamente al usuario. El Equipo no será responsable de los daños que estas medidas causen al usuario y no estará obligado a adoptarlas.

Suspensión del Servicio y medidas similares

  1. El Equipo podrá suspender o interrumpir total o parcialmente el uso del Servicio sin aviso previo en cualquiera de los casos siguientes.

(1) Inspección o mantenimiento periódico o urgente de los sistemas informáticos del Servicio.

(2) Interrupción de computadoras, líneas de comunicación u otros equipos similares a causa de un accidente.

(3) Imposibilidad de operar el Servicio por fuerza mayor, como incendios, cortes de electricidad o desastres naturales.

(4) Problemas, interrupción o finalización de un Servicio de red social externo, cese de su integración con el Servicio o cambios en sus especificaciones.

(5) Cualquier otro caso en el que el Equipo considere necesaria la suspensión o interrupción.

  1. El Equipo podrá finalizar la prestación del Servicio por motivos propios. En ese caso, informará previamente al usuario.

  2. El Equipo no será responsable de los daños que el usuario sufra como consecuencia de las medidas adoptadas de acuerdo con este artículo.

Equipos y gastos asociados

  1. La adquisición y el mantenimiento de celulares, otros dispositivos, líneas de comunicación y cualquier entorno de comunicación necesario para recibir el Servicio estarán a cargo y bajo la responsabilidad del usuario.

  2. El usuario adoptará por su cuenta y bajo su responsabilidad las medidas de seguridad adecuadas a su entorno de uso, como la prevención de virus informáticos, accesos no autorizados y filtraciones de información.

  3. Aunque el Equipo conserve durante un periodo operativo determinado los mensajes y demás información enviados o recibidos por el usuario, no estará obligado a conservarlos y podrá eliminarlos en cualquier momento. El Equipo no será responsable de los daños derivados de esta eliminación.

  4. Cuando instale una aplicación en un celular u otro dispositivo al comenzar a usar el Servicio o durante su uso, el usuario deberá tomar las precauciones necesarias para evitar la pérdida o alteración de su información, así como fallas o daños en sus dispositivos. El Equipo no será responsable de los daños resultantes.

Titularidad de los derechos

  1. Todos los derechos de propiedad y Derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación y el Servicio pertenecen al Equipo o a sus licenciantes. El permiso de uso concedido en virtud del registro no constituye una cesión ni una licencia de dichos derechos, salvo cuando estos Términos lo dispongan expresamente. El usuario no realizará conductas que puedan vulnerarlos, entre ellas, sin limitación, el desensamblado, la descompilación y la ingeniería inversa.

  2. Los Derechos de propiedad intelectual sobre textos, imágenes, videos y otros datos que el usuario publique o transmita en la Aplicación o el Servicio (en adelante, la «Información publicada») seguirán perteneciendo al usuario. No obstante, el Equipo podrá usar gratuita y libremente dicha Información publicada, incluida su reproducción, copia, modificación, sublicencia a terceros y cualquier otro uso, únicamente con el fin de mejorar la calidad del Servicio.

Cancelación y medidas similares

  1. El Equipo podrá suspender temporalmente el uso del Servicio por parte de un usuario o cancelar su Contrato de uso sin notificación ni requerimiento previo cuando ocurra cualquiera de las circunstancias siguientes.

(1) Incumplimiento de alguna disposición de estos Términos.

(2) Descubrimiento de hechos falsos en la Información de registro.

(3) Uso o intento de uso del Servicio con una finalidad o de una manera que pueda perjudicar al Equipo, a otros usuarios, a Proveedores de redes sociales externos o a terceros.

(4) Imposibilidad de seguir recibiendo un Servicio de red social externo o su integración debido al incumplimiento de sus términos o por cualquier otro motivo.

(5) Interferencia con la operación del Servicio, independientemente del medio utilizado.

(6) Suspensión de pagos o insolvencia, o solicitud de apertura de un procedimiento de quiebra, rehabilitación civil, reorganización empresarial, liquidación especial u otro similar.

(7) Falta de pago de una letra o cheque emitido o aceptado por el usuario, suspensión de sus operaciones por una cámara de compensación u otra medida análoga.

(8) Solicitud de embargo, embargo precautorio, medida cautelar, ejecución forzosa o subasta.

(9) Medida de ejecución por falta de pago de impuestos u otras cargas públicas.

(10) Fallecimiento del usuario o resolución judicial de apertura de tutela, curatela u otra medida de asistencia.

(11) Falta de uso del Servicio durante más de dos meses y ausencia de respuesta a las comunicaciones del Equipo.

(12) Existencia de una causa prevista en el artículo 3, párrafo 3.

(13) Cualquier otro motivo por el que el Equipo considere inapropiado mantener el registro del usuario.

  1. Si ocurre cualquiera de las circunstancias anteriores, el usuario perderá automáticamente el beneficio de cualquier plazo respecto de todas sus obligaciones con el Equipo y deberá pagarlas de inmediato.

  2. El usuario podrá cancelar el Contrato de uso en cualquier momento informándolo al Equipo mediante el método que este determine.

  3. El Equipo podrá cancelar el Contrato de uso en cualquier momento mediante un aviso con siete días de anticipación al usuario.

  4. El Equipo no será responsable de los daños que el usuario sufra como consecuencia de las medidas adoptadas en virtud de este artículo.

Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

  1. El Equipo no es responsable de las comunicaciones entre usuarios y no garantiza su contenido, la ausencia de disputas entre usuarios ni la existencia real de estos. El Servicio se ofrece en su estado actual y el Equipo no brinda garantía alguna, incluida su idoneidad para un fin determinado, utilidad comercial, integridad o continuidad.

  2. Aunque un usuario obtenga directa o indirectamente del Equipo información sobre el Servicio, la Aplicación, otros usuarios u otras cuestiones, el Equipo no ofrecerá garantías que excedan lo establecido en estos Términos.

  3. El Servicio podrá integrarse con Servicios de redes sociales externos, pero dicha integración no está garantizada. El Equipo no asumirá responsabilidad alguna si no puede establecerse.

  4. Cuando exista una integración con un Servicio de red social externo, el usuario cumplirá sus términos por su cuenta y bajo su responsabilidad. El Equipo no será responsable de las disputas entre el usuario y el proveedor correspondiente.

  5. El usuario verificará por su cuenta y bajo su responsabilidad si el uso del Servicio infringe las leyes que le sean aplicables o las normas internas de asociaciones sectoriales. El Equipo no garantiza que dicho uso cumpla con esas normas.

  6. Las operaciones, comunicaciones o disputas que se produzcan entre un usuario y otros usuarios, Proveedores de redes sociales externos u otros terceros en relación con el Servicio o la Aplicación se tramitarán y resolverán bajo la responsabilidad del usuario; el Equipo no asumirá responsabilidad alguna.

  7. El Equipo no será responsable de los daños derivados de la interrupción, suspensión, finalización, indisponibilidad o modificación del Servicio; la eliminación o pérdida de mensajes o información; la cancelación del registro; la pérdida de datos; fallas o daños en los dispositivos; ni de otros daños relacionados con el Servicio.

  8. Aunque la Aplicación incluya enlaces a otros sitios web o existan enlaces desde otros sitios a la Aplicación, el Equipo no será responsable, por ningún motivo, de dichos sitios ni de la información disponible en ellos.

  9. El Equipo podrá divulgar la Información de registro, la Información publicada, direcciones IP y otros datos de los usuarios con base en leyes u órdenes, solicitudes o requerimientos de tribunales, organismos de investigación u otras autoridades públicas, y no será responsable de los daños derivados de tal divulgación.

  10. Cuando sospeche que un usuario realiza una conducta incluida en el artículo 6, párrafo 1, el Equipo podrá revisar los mensajes y demás información enviados o recibidos por dicho usuario, quien se considerará de acuerdo con esa revisión.

  11. El Equipo no será responsable de los daños sufridos por los usuarios en relación con el Servicio. Incluso cuando deba indemnizarlos con base en la Ley japonesa de contratos de consumo o por cualquier otro motivo, su responsabilidad estará limitada a 1,000 yenes.

Responsabilidad del usuario por indemnización

  1. Si el usuario causa daños al Equipo al infringir estos Términos o en relación con el uso del Servicio, deberá indemnizarlo.

  2. Si el usuario recibe una reclamación de otro usuario, de un Proveedor de red social externo o de un tercero en relación con el Servicio, o surge una disputa con ellos, deberá informar inmediatamente al Equipo, tramitarla por su cuenta y bajo su responsabilidad e informar al Equipo de su desarrollo y resultado cuando se le solicite.

  3. Si otro usuario, un Proveedor de red social externo u otro tercero presenta al Equipo una reclamación por vulneración de derechos u otro motivo relacionado con el uso del Servicio por el usuario, este deberá reembolsar al Equipo el monto que se haya visto obligado a pagar al tercero a causa de dicha reclamación.

Confidencialidad

  1. «Información confidencial» significa toda información técnica, comercial, empresarial, financiera, organizacional o de otro tipo relacionada con el Equipo que se haya proporcionado o comunicado al usuario, o que este haya conocido, por escrito, oralmente o mediante soportes de registro, en relación con el Contrato de uso o el Servicio. Queda excluida la información que: (1) ya era pública o conocida por el usuario cuando fue proporcionada, comunicada o conocida; (2) posteriormente se hizo pública mediante publicaciones u otros medios sin culpa del usuario; (3) se obtuvo legalmente de un tercero facultado para divulgarla y sin obligación de confidencialidad; (4) se desarrolló de manera independiente sin usar Información confidencial; o (5) el Equipo confirmó por escrito que no requería confidencialidad.

  2. El usuario solo usará la Información confidencial para usar el Servicio y no la proporcionará, divulgará ni filtrará a terceros sin el consentimiento por escrito del Equipo.

  3. Sin perjuicio del párrafo 2, el usuario podrá divulgar Información confidencial en virtud de la ley o de una orden, solicitud o requerimiento de un tribunal o autoridad pública. Sin embargo, deberá informar de ello inmediatamente al Equipo.

  4. Antes de reproducir documentos o soportes magnéticos que contengan Información confidencial, el usuario deberá obtener el consentimiento por escrito del Equipo y administrar estrictamente las copias de acuerdo con el párrafo 2.

  5. Cuando el Equipo lo solicite, el usuario deberá devolver o destruir sin demora y siguiendo sus instrucciones toda la Información confidencial, todos los documentos y demás soportes que la contengan y todas sus copias.

Vigencia

El Contrato de uso entrará en vigor el día en que el usuario acepte estos Términos y permanecerá vigente entre el Equipo y el usuario hasta la fecha que ocurra primero entre la cancelación del Contrato de uso y la finalización de la prestación del Servicio.

Modificación del Servicio y de estos Términos

  1. El Equipo podrá modificar libremente el contenido del Servicio.

  2. El Equipo podrá modificar estos Términos, incluidas las reglas y demás disposiciones relacionadas con el Servicio publicadas en la Aplicación. Informará a los usuarios de cualquier cambio. Si un usuario usa el Servicio después de recibir dicha notificación o no realiza el procedimiento de cancelación del registro dentro del plazo fijado por el Equipo, se considerará que acepta la modificación.

Contacto y notificaciones

Las consultas relacionadas con el Servicio y otras comunicaciones o notificaciones de los usuarios al Equipo, así como las notificaciones de cambios de estos Términos y otras comunicaciones del Equipo a los usuarios, se realizarán por el método establecido por el Equipo.

Cesión de estos Términos y medidas similares

  1. Sin el consentimiento previo y por escrito del Equipo, el usuario no podrá ceder ni transferir a terceros su posición en el Contrato de uso ni sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos, constituir garantías sobre ellos ni disponer de ellos de cualquier otro modo.

  2. Si el Equipo transfiere a otra empresa el negocio relacionado con el Servicio, podrá transferir al adquirente su posición en el Contrato de uso, sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos, así como la Información de registro y otros datos de clientes; el usuario otorga su consentimiento por anticipado. Dicha transferencia empresarial incluye tanto una transmisión ordinaria como una escisión corporativa y cualquier otro supuesto en el que se transfiera el negocio.

Disposiciones que subsisten

Las disposiciones del artículo 5, párrafo 2; artículo 6, párrafo 2; artículo 7, párrafo 3; artículos 8 y 9; artículo 10, párrafos 2 y 5; artículos 11 a 13; artículos 17 a 19; y artículo 21 seguirán vigentes después de que termine el Contrato de uso.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de Japón. El Tribunal de Distrito de Tokio tendrá jurisdicción exclusiva en primera instancia sobre cualquier controversia derivada de estos Términos o relacionada con ellos.

Resolución de común acuerdo

Cuando surja una cuestión no prevista en estos Términos o existan dudas sobre su interpretación, el Equipo y el usuario procurarán resolverla sin demora mediante consultas de buena fe.

Idioma

En caso de discrepancia entre la versión japonesa de estos Términos y una traducción, prevalecerá el texto de la versión japonesa.

【En vigor desde el 1 de mayo de 2026】

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