Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu „Uvjeti”) utvrđuju obveze koje korisnici moraju poštovati pri korištenju usluge Carez koju pruža operativni tim Carez (u daljnjem tekstu „Tim”), kao i prava i obveze između Tima i korisnika. Svaka osoba koja namjerava koristiti Uslugu kao korisnik mora prije prihvaćanja pažljivo pročitati cijeli tekst ovih Uvjeta. Prihvaćanjem ovih Uvjeta između korisnika i Tima sklapa se ugovor o korištenju Usluge u skladu s ovim Uvjetima (u daljnjem tekstu „Ugovor o korištenju”).

Primjena

Ovi Uvjeti uređuju prava i obveze između Tima i Korisnika (definiranog u članku 2.) u vezi s korištenjem Usluge (definirane u članku 2.) te se primjenjuju na sve odnose između Korisnika i Tima koji proizlaze iz korištenja Usluge.
Pravila, odredbe i druge upute povezane s Uslugom koje Tim povremeno objavljuje u Aplikaciji (definiranoj u članku 2.) čine sastavni dio ovih Uvjeta.

Definicije

Pojmovi upotrijebljeni u ovim Uvjetima imaju sljedeća značenja.

(1) „Prava intelektualnog vlasništva” znače autorska prava, patente, prava na uporabne modele, žigove, prava na dizajn i druga prava intelektualnog vlasništva, uključujući pravo na stjecanje takvih prava i pravo na podnošenje zahtjeva za njihovu registraciju.

(2) „Aplikacija” znači aplikaciju pod nazivom Carez koju pruža Tim, uključujući istu aplikaciju pod bilo kojim kasnije izmijenjenim nazivom, neovisno o razlogu promjene.

(3) „Objavljeni sadržaj” ima značenje utvrđeno u članku 9.

(4) „Registracijski podaci” imaju značenje utvrđeno u članku 3.

(5) „Korisnik” znači fizičku ili pravnu osobu koja koristi Uslugu.

(6) „Usluga” znači uslugu pod nazivom Carez koju pruža Tim, uključujući istu uslugu pod bilo kojim kasnije izmijenjenim nazivom, neovisno o razlogu promjene.

(7) „Vanjska SNS usluga” znači određenu uslugu društvenog umrežavanja koju pruža Facebook ili drugi pružatelj i koja se upotrebljava za rad Usluge te pruža funkcije kao što su autentifikacija korisnika, otkrivanje odnosa među prijateljima i objavljivanje sadržaja na vanjskoj društvenoj mreži.

(8) „Pružatelj vanjske SNS usluge” znači pružatelja Vanjske SNS usluge.

(9) „Uvjeti vanjske SNS usluge” znače uvjete koji uređuju odnos prava i obveza između Korisnika i Pružatelja vanjske SNS usluge.

Registracija

Tim može od Korisnika zahtijevati registraciju radi korištenja Usluge. U tom slučaju Korisnik podnosi Timu zahtjev za registraciju za korištenje Usluge tako da Timu, na način koji Tim odredi, dostavi određene podatke koje Tim odredi (u daljnjem tekstu „Registracijski podaci”).
Zahtjev za registraciju mora podnijeti fizička ili pravna osoba koja će sama koristiti Uslugu; zahtjevi koje podnose zastupnici u pravilu nisu dopušteni. Pri podnošenju zahtjeva Korisnik mora Timu dostaviti istinite, točne i ažurne podatke.
Tim može odbiti registraciju Korisnika koji je podnio zahtjev u skladu sa stavkom 1. ako postoji bilo koji od sljedećih razloga:

(1) ako Tim utvrdi da bi Korisnik mogao prekršiti ove Uvjete

(2) ako su svi ili dio dostavljenih Registracijskih podataka lažni, pogrešni ili nepotpuni

(3) ako je Korisniku u prošlosti poništena registracija za korištenje Usluge

(4) ako je Korisnik mlađi od 18 godina

(5) ako je Korisnik maloljetnik, osoba pod skrbništvom, osoba s ograničenom poslovnom sposobnošću ili osoba kojoj je potrebna pomoć, a nije pribavio potrebnu suglasnost zakonskog zastupnika, skrbnika ili druge ovlaštene osobe

(6) ako Tim utvrdi da je Korisnik pripadnik antisocijalnih snaga (što uključuje organizirane kriminalne skupine, njihove članove, ekstremističke skupine, druge antisocijalne snage ili njima slične osobe; isto vrijedi u nastavku), da održava bilo kakav odnos s takvim snagama ili da, financiranjem ili na drugi način, surađuje ili sudjeluje u njihovu održavanju, radu ili upravljanju

(7) ako Tim iz bilo kojeg drugog razloga ocijeni registraciju neprimjerenom

Ako se Registracijski podaci promijene, Korisnik mora bez odgode obavijestiti Tim o promjeni na način koji Tim odredi i dostaviti dokumente koje Tim zatraži.

Korištenje Usluge

Za vrijeme važenja Ugovora o korištenju Korisnik može upotrebljavati Uslugu u skladu s ovim Uvjetima i na način koji Tim odredi. Ako je registracija iz prethodnog članka obvezna, Korisnik može započeti s korištenjem Usluge tek nakon što Tim odobri registraciju i ona bude dovršena.
Usluga nije namijenjena upoznavanju osoba radi romantičnih odnosa. Korisnik ne smije putem Usluge slati informacije povezane s traženjem romantičnih odnosa.

Upravljanje lozinkom i korisničkim ID-om

Tim može Korisniku dodijeliti lozinku i korisnički ID. Korisnik njima upravlja i čuva ih na vlastitu odgovornost te ih ne smije dopustiti na uporabu trećim osobama, posuđivati, prenositi, mijenjati nositelja, prodavati niti na drugi način njima raspolagati.
Korisnik snosi odgovornost za štetu nastalu zbog nedostatnog upravljanja lozinkom ili korisničkim ID-om, pogreške pri uporabi ili uporabe treće osobe, a Tim za takvu štetu ne odgovara.
Ako Korisnik utvrdi da su mu lozinka ili korisnički ID ukradeni ili da ih upotrebljava treća osoba, mora odmah obavijestiti Tim i postupiti prema njegovim uputama.

Zabranjene radnje

Pri korištenju Usluge Korisnik ne smije poduzeti nijednu od sljedećih radnji:

(1) povrijediti prava intelektualnog vlasništva, pravo na vlastitu sliku, privatnost, ugled ili druga prava ili interese Tima, drugih Korisnika, Pružatelja vanjskih SNS usluga ili drugih trećih osoba, uključujući radnje koje takvu povredu izravno ili neizravno uzrokuju

(2) diskriminirati ili klevetati Tim, druge Korisnike, Pružatelje vanjskih SNS usluga ili druge treće osobe, odnosno poticati takvo ponašanje

(3) poduzimati radnje povezane s kaznenim djelima ili protivne javnom poretku i moralu

(4) slati opscene informacije, uključujući golotinju ili prikaze intimnih dijelova tijela, informacije koje predstavljaju dječju pornografiju ili zlostavljanje djece ili informacije štetne za maloljetnike

(5) poduzimati radnje radi spolnog odnosa, opscenih radnji ili sličnih svrha

(6) slati informacije povezane s traženjem romantičnih odnosa

(7) poticati ili pomagati bijeg maloljetnika od kuće

(8) zlostavljati, prijetiti ili poticati odnosno pomagati takve radnje

(9) slati okrutne ili druge informacije koje kod drugih izazivaju nelagodu

(10) slati nasilne informacije ili informacije koje potiču nasilje

(11) lažno se predstavljati kao treća osoba ili lažno tvrditi da postoji povezanost ili suradnja s trećom osobom

(12) namjerno širiti lažne informacije

(13) poticati ili nagovarati druge na samoubojstvo ili samoozljeđivanje

(14) slati neselektivne poruke drugim Korisnicima ili poduzimati druge radnje neželjene komunikacije

(15) bez dopuštenja predmetne osobe objaviti njezinu adresu, telefonski broj, adresu e-pošte, datum rođenja, podatke o kreditnoj kartici ili druge podatke

(16) poduzimati radnje u svrhu prodaje, promocije, oglašavanja, nagovaranja ili druge komercijalne svrhe, osim kada ih Tim odobri

(17) kršiti zakone ili unutarnja pravila strukovne organizacije kojoj pripada Tim ili Korisnik

(18) slati informacije koje sadržavaju računalne viruse ili druge štetne računalne programe

(19) mijenjati ili krivotvoriti informacije dostupne u vezi s Uslugom

(20) slati putem Usluge količine podataka veće od ograničenja koje Tim odredi ili na drugi način prekomjerno opterećivati mrežu Tima

(21) poduzimati radnje koje bi mogle ometati druge Korisnike u korištenju Usluge ili Tim u upravljanju Uslugom

(22) poduzimati druge radnje koje Tim smatra neprimjerenima

Ako Tim utvrdi da slanje informacija Korisnika putem Usluge pripada ili bi moglo pripadati nekoj od prethodno navedenih kategorija, Tim može bez prethodne obavijesti Korisniku izbrisati, izmijeniti ili na drugi način obraditi sve ili dio takvih informacija. Tim ne odgovara za štetu koju Korisnik pretrpi zbog mjera poduzetih na temelju ove odredbe i nema obvezu takve mjere poduzeti.

Obustava Usluge i druge mjere

Tim može bez prethodne obavijesti Korisniku obustaviti ili prekinuti pružanje cijele Usluge ili njezina dijela u bilo kojoj od sljedećih okolnosti:

(1) radi redovitog ili hitnog pregleda ili održavanja računalnih sustava povezanih s Uslugom

(2) ako računala, komunikacijske veze ili druga oprema prestanu raditi zbog nezgode

(3) ako rad Usluge postane nemoguć zbog više sile, uključujući požar, nestanak struje ili prirodnu katastrofu

(4) ako u Vanjskoj SNS usluzi dođe do poteškoća, prekida ili obustave pružanja, prekida povezivanja s Uslugom, promjene specifikacija ili sličnog događaja

(5) ako Tim iz bilo kojeg drugog razloga ocijeni da je obustava ili prekid potreban

Tim može zbog vlastitih poslovnih razloga prestati pružati Uslugu. U tom će slučaju Korisnike unaprijed obavijestiti.
Tim ne odgovara za štetu koju Korisnik pretrpi zbog mjera koje Tim poduzme na temelju ovog članka.

Oprema i troškovi

Korisnik na vlastiti trošak i odgovornost osigurava i održava pametni telefon, drugu opremu, komunikacijske veze i drugo komunikacijsko okruženje potrebno za korištenje Usluge.
Korisnik na vlastiti trošak i odgovornost, u skladu sa svojim okruženjem za korištenje Usluge, poduzima sigurnosne mjere protiv zaraze računalnim virusima, neovlaštenog pristupa, curenja informacija i sličnih rizika.
Čak i kada Tim radi poslovanja određeno vrijeme pohranjuje poruke ili druge informacije koje je Korisnik poslao ili primio, Tim nema obvezu takve informacije čuvati i može ih u bilo kojem trenutku izbrisati. Tim ne odgovara za štetu koju Korisnik pretrpi zbog njihova brisanja.
Pri instaliranju Aplikacije ili drugog softvera na pametni telefon ili drugi uređaj na početku ili tijekom korištenja Usluge, Korisnik mora poduzeti odgovarajuće mjere opreza kako ne bi došlo do gubitka ili izmjene podataka ili kvara odnosno oštećenja uređaja. Tim ne odgovara za tako nastalu štetu Korisnika.

Pripadajuća prava

Sva vlasnička prava i prava intelektualnog vlasništva u vezi s Aplikacijom i Uslugom pripadaju Timu ili davateljima licence Timu. Dopuštenje za korištenje Usluge na temelju registracije uređene ovim Uvjetima ne predstavlja prijenos niti licenciranje prava intelektualnog vlasništva Tima ili njegovih davatelja licence na Aplikaciji ili Usluzi, osim ako je ovim Uvjetima izričito drukčije navedeno. Korisnik ni iz kojeg razloga ne smije poduzimati radnje kojima bi mogao povrijediti ta prava, uključujući, bez ograničenja, rastavljanje, dekompiliranje ili obrnuti inženjering.
Prava intelektualnog vlasništva na tekstovima, slikama, videozapisima i drugim podacima koje Korisnik objavi ili na drugi način pošalje putem Aplikacije ili Usluge (u daljnjem tekstu „Objavljeni sadržaj”) ostaju Korisniku. Međutim, Tim može Objavljeni sadržaj bez naknade slobodno upotrebljavati isključivo radi poboljšanja kvalitete Usluge, uključujući umnožavanje, kopiranje, izmjenu, podlicenciranje trećim osobama i svaki drugi oblik uporabe.

Raskid i druge mjere

Ako postoji bilo koji od sljedećih razloga, Tim može bez prethodne obavijesti ili opomene privremeno obustaviti korištenje Usluge predmetnom Korisniku ili raskinuti Ugovor o korištenju s njim:

(1) ako Korisnik prekrši bilo koju odredbu ovih Uvjeta

(2) ako se utvrdi da Registracijski podaci sadržavaju neistinite činjenice

(3) ako Korisnik upotrebljava ili pokuša upotrijebiti Uslugu u svrhu ili na način koji bi mogao prouzročiti štetu Timu, drugim Korisnicima, Pružateljima vanjskih SNS usluga ili drugim trećim osobama

(4) ako Korisnik zbog kršenja Uvjeta vanjske SNS usluge ili iz drugog razloga više ne može primati uslugu ili povezivanje od Pružatelja vanjske SNS usluge

(5) ako Korisnik na bilo koji način ometa rad Usluge

(6) ako Korisnik obustavi plaćanja ili postane nesposoban za plaćanje, ili ako bude podnesen zahtjev za pokretanje stečajnog postupka, građanske rehabilitacije, reorganizacije društva, posebne likvidacije ili sličnog postupka

(7) ako mjenica ili ček koji je Korisnik izdao ili prihvatio ne bude plaćen, ili ako mu bude izrečena zabrana poslovanja klirinške kuće ili druga slična mjera

(8) ako bude podnesen zahtjev za zapljenu, privremenu zapljenu, privremenu mjeru, prisilno izvršenje ili dražbu

(9) ako Korisnik bude podvrgnut postupku naplate neplaćenih poreza ili javnih davanja

(10) ako Korisnik umre ili bude donesena odluka o početku skrbništva, pomoći ili druge zaštitne mjere

(11) ako Korisnik Uslugu ne upotrebljava najmanje dva mjeseca i ne odgovara na poruke Tima

(12) ako Korisnik pripada nekoj od kategorija iz članka 3. stavka 3.

(13) ako Tim iz bilo kojeg drugog razloga ocijeni da nastavak registracije Korisnika nije primjeren

Ako nastupi bilo koji od razloga iz prethodnog stavka, Korisnik automatski gubi pravo na rok za ispunjenje svih obveza prema Timu i mora ih odmah u cijelosti podmiriti.
Korisnik može u bilo kojem trenutku raskinuti Ugovor o korištenju tako da obavijesti Tim na način koji Tim odredi.
Tim može u bilo kojem trenutku raskinuti Ugovor o korištenju uz obavijest Korisniku najmanje sedam dana unaprijed.
Tim ne odgovara za štetu koju Korisnik pretrpi zbog radnji koje Tim poduzme na temelju ovog članka.

Odricanje od jamstava i ograničenje odgovornosti

Tim nije odgovoran za uključivanje u komunikaciju između Korisnika i ne daje nikakva jamstva u pogledu sadržaja njihove komunikacije, sporova među njima, njihova stvarnog identiteta ili drugih okolnosti. Usluga se pruža u postojećem stanju i Tim u vezi s njom ne daje nikakva jamstva, uključujući jamstva prikladnosti za određenu svrhu, komercijalne korisnosti, potpunosti ili neprekidnosti.
Čak i ako Korisnik izravno ili neizravno od Tima dobije informacije o Usluzi, Aplikaciji, drugim Korisnicima Usluge ili drugim pitanjima, Tim ne daje nikakva jamstva izvan onih izričito utvrđenih ovim Uvjetima.
Usluga se može povezivati s Vanjskim SNS uslugama, no takva povezanost nije zajamčena. Tim ne odgovara ako povezivanje s Vanjskom SNS uslugom putem Usluge nije moguće.
Kada je Usluga povezana s Vanjskom SNS uslugom, Korisnik na vlastiti trošak i odgovornost mora poštovati Uvjete vanjske SNS usluge. Tim ne odgovara za sporove između Korisnika i Pružatelja vanjske SNS usluge koji upravlja tom uslugom.
Korisnik na vlastiti trošak i odgovornost mora provjeriti krši li njegovo korištenje Usluge zakone koji se na njega primjenjuju ili unutarnja pravila strukovne organizacije. Tim ne jamči da je korištenje Usluge u skladu s takvim zakonima ili pravilima.
Transakcije, komunikacija, sporovi i druga pitanja koja nastanu između Korisnika i drugih Korisnika, Pružatelja vanjskih SNS usluga ili drugih trećih osoba u vezi s Uslugom ili Aplikacijom rješavaju se na odgovornost Korisnika, a Tim za njih ne odgovara.
Tim ne odgovara za naknadu štete koju Korisnik pretrpi zbog prekida, obustave, prestanka, nemogućnosti korištenja ili izmjene Usluge, brisanja ili gubitka poruka odnosno informacija, poništenja registracije, gubitka podataka ili kvara odnosno oštećenja opreme zbog korištenja Usluge ili zbog bilo kojeg drugog razloga povezanog s Uslugom.
Čak i ako Aplikacija sadržava poveznicu na drugu internetsku stranicu ili druga stranica sadržava poveznicu na Aplikaciju, Tim ni po kojoj osnovi ne odgovara za tu stranicu ni za informacije dobivene s nje.
Tim može otkriti Registracijske podatke, Objavljeni sadržaj, IP adresu i druge informacije o Korisniku na temelju zakona ili naloga, zahtjeva odnosno zamolbe suda, istražnog tijela ili drugog državnog tijela. Tim ne odgovara za štetu koju Korisnik pretrpi zbog takvog otkrivanja.
Ako postoji sumnja da Korisnik poduzima neku od radnji iz članka 6. stavka 1., Tim može pregledati poruke i druge informacije koje je Korisnik poslao ili primio, a smatrat će se da je Korisnik pristao na takav pregled.
Tim ni u kojem slučaju ne odgovara za naknadu štete koju Korisnik pretrpi u vezi s Uslugom. Čak i kada Tim snosi odgovornost prema Korisniku na temelju japanskog Zakona o potrošačkim ugovorima ili iz drugog razloga, ukupna odgovornost Tima ograničena je na 1.000 japanskih jena.

Odgovornost Korisnika za naknadu štete

Ako Korisnik povrijedi ove Uvjete ili na drugi način prouzroči Timu štetu u vezi s korištenjem Usluge, mora Timu naknaditi tu štetu.
Ako Korisnik primi zahtjev od drugog Korisnika, Pružatelja vanjske SNS usluge ili druge treće osobe ili s njima uđe u spor u vezi s Uslugom, mora odmah obavijestiti Tim o sadržaju zahtjeva ili spora, riješiti ga na vlastiti trošak i odgovornost te, na zahtjev Tima, izvijestiti o tijeku i ishodu.
Ako Tim zbog korištenja Usluge od strane Korisnika primi zahtjev drugog Korisnika, Pružatelja vanjske SNS usluge ili druge treće osobe zbog povrede prava ili drugog razloga, Korisnik mora Timu nadoknaditi iznos koji je Tim zbog takvog zahtjeva morao platiti toj trećoj osobi.

Povjerljivost

„Povjerljive informacije” u ovim Uvjetima znače sve informacije o tehnologiji, prodaji, poslovanju, financijama, organizaciji ili drugim pitanjima Tima koje je Korisnik u vezi s Ugovorom o korištenju ili Uslugom primio, koje su mu otkrivene ili za koje je saznao u pisanom, usmenom obliku ili putem medija za pohranu. Povjerljive informacije ne uključuju informacije koje su: (1) već bile javno poznate ili poznate Korisniku kada ih je Tim dostavio ili otkrio odnosno kada je za njih saznao; (2) nakon toga postale javno poznate putem publikacije ili na drugi način bez krivnje Korisnika; (3) zakonito pribavljene od ovlaštene treće osobe bez obveze povjerljivosti; (4) samostalno razvijene bez uporabe Povjerljivih informacija; ili (5) za koje je Tim u pisanom obliku potvrdio da ih nije potrebno čuvati kao povjerljive.
Korisnik smije Povjerljive informacije upotrebljavati samo radi korištenja Usluge i ne smije ih bez prethodne pisane suglasnosti Tima pružiti, otkriti niti odati trećoj osobi.
Neovisno o stavku 2., Korisnik može otkriti Povjerljive informacije na temelju zakona ili naloga, zahtjeva odnosno zamolbe suda ili državnog tijela. U tom slučaju mora bez odgode obavijestiti Tim.
Ako Korisnik umnožava dokument ili magnetski medij koji sadržava Povjerljive informacije, mora unaprijed pribaviti pisanu suglasnost Tima te svim primjercima upravljati uz jednaku razinu zaštite kao u stavku 2.
Na zahtjev Tima Korisnik mora u svakom trenutku, bez odgode i prema uputama Tima, vratiti ili uništiti Povjerljive informacije, sve dokumente i druge medije koji ih sadržavaju te sve njihove primjerke.

Razdoblje važenja

Ugovor o korištenju stupa na snagu na dan kada Korisnik prihvati ove Uvjete i ostaje na snazi između Tima i Korisnika do ranijeg od sljedeća dva datuma: datuma raskida Ugovora o korištenju s tim Korisnikom ili datuma prestanka pružanja Usluge.

Izmjene ovih Uvjeta i Usluge

Tim može slobodno mijenjati sadržaj Usluge.
Tim može mijenjati ove Uvjete, uključujući pravila i druge odredbe o Usluzi objavljene u Aplikaciji. Ako Tim izmijeni Uvjete, obavijestit će Korisnike o izmjenama. Ako nakon takve obavijesti Korisnik nastavi koristiti Uslugu ili u roku koji Tim odredi ne provede postupak poništenja registracije, smatrat će se da je pristao na izmijenjene Uvjete.

Kontakt i obavijesti

Upiti i druge poruke ili obavijesti Korisnika Timu u vezi s Uslugom, kao i obavijesti o izmjenama ovih Uvjeta i druge poruke ili obavijesti Tima Korisniku, dostavljaju se na način koji Tim odredi.

Prijenos ovih Uvjeta i povezanih prava

Korisnik bez prethodne pisane suglasnosti Tima ne smije trećoj osobi prenijeti svoj položaj iz Ugovora o korištenju niti prava ili obveze iz ovih Uvjeta, ustupiti ih, založiti ili njima na drugi način raspolagati.
Ako Tim prenese poslovanje povezano s Uslugom na drugo društvo, uz taj prijenos može na stjecatelja prenijeti svoj položaj iz Ugovora o korištenju, prava i obveze iz ovih Uvjeta, Registracijske podatke Korisnika i druge podatke o klijentima, a Korisnik unaprijed pristaje na takav prijenos. „Prijenos poslovanja” u ovom stavku uključuje ne samo uobičajeni prijenos poslovanja nego i podjelu društva te svaki drugi slučaj prijenosa poslovanja.

Odredbe koje ostaju na snazi

Odredbe članka 5. stavka 2., članka 6. stavka 2., članka 7. stavka 3., članaka 8. i 9., članka 10. stavaka 2. i 5., članaka od 11. do 13., članaka od 17. do 19. te članka 21. ostaju na snazi i nakon prestanka Ugovora o korištenju.

Mjerodavno pravo i nadležni sud

Na ove Uvjete primjenjuje se japansko pravo. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili su s njima povezani isključivo je u prvom stupnju nadležan Okružni sud u Tokiju.

Sporazumno rješavanje

Ako se pojavi pitanje koje nije uređeno ovim Uvjetima ili dvojba o njihovu tumačenju, Tim i Korisnik bez odgode će nastojati postići rješenje savjetovanjem u dobroj vjeri.

Jezik

U slučaju nesklada između japanske verzije ovih Uvjeta i bilo kojeg prijevoda, prednost ima tekst japanske verzije.

【Doneseno 1. svibnja 2026.】